Política de Privacidad de Kleio
Última actualización: 21 de agosto de 2026
Vigencia: a partir del primer lanzamiento público de Kleio
Quiénes somos
Kleio es una aplicación para llevar el marcador de juegos de mesa, publicada por Franklin Garcia Marin, desarrollador individual residente y domiciliado en Costa Rica.
Para efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y del Reino Unido, Franklin Garcia Marin es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
| Responsable | Franklin Garcia Marin (persona física) |
| Contacto | support@fr4gus.com |
| Jurisdicción | Costa Rica |
No contamos con un Delegado de Protección de Datos. Ni la legislación costarricense ni la europea lo exigen para un tratamiento de esta naturaleza y escala. Puede escribir a support@fr4gus.com para cualquier asunto relacionado con esta política.
En resumen
Kleio lleva el marcador de juegos de mesa jugados alrededor de una mesa. Para lograrlo, sincroniza un marcador compartido entre los dispositivos de todas las personas que participan en una partida.
- Puede usar Kleio sin crear ninguna cuenta: el juego anónimo es la opción predeterminada y no recopila información personal suya.
- Si crea una cuenta, almacenamos su correo electrónico y el nombre de usuario que elija.
- No vendemos su información personal y no mostramos publicidad.
- No utilizamos herramientas de analítica ni de publicidad.
- Todo lo que escriba en un nombre de usuario, en el nombre de una partida o en un objeto de equipo será visible para las demás personas de la partida. Considere esos campos como públicos.
Edad mínima
Debe tener al menos 13 años para crear una cuenta en Kleio.
El juego en sí es apto para cualquier edad: es un marcador sin contenido objetable. Es la cuenta la que tiene un límite de edad, porque las cuentas incluyen una lista de amistades y campos de texto libre que otras personas pueden ver.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si llegamos a tener conocimiento de que lo hemos hecho, los eliminamos. Si considera que un menor de 13 años ha creado una cuenta, escriba a support@fr4gus.com y procederemos a eliminarla.
Qué recopilamos
Si juega de forma anónima
La vía predeterminada y principal de Kleio es el juego anónimo: unirse a una partida mediante código, enlace o código QR, sin registrarse.
En esta modalidad asignamos a su dispositivo un identificador opaco, generado de forma aleatoria, para que el marcador sepa qué jugador es usted. No está vinculado a su nombre, correo electrónico, número de teléfono ni a ningún otro identificador, no lo sigue a otro dispositivo y no sobrevive a la reinstalación de la aplicación.
Aun así recibimos los datos técnicos descritos más adelante en Datos que recibimos automáticamente.
Si crea una cuenta
| Método de registro | Qué recibimos |
|---|---|
| Correo electrónico y contraseña | Su dirección de correo electrónico. Las contraseñas las gestiona Google Firebase Authentication y nunca son visibles para nosotros. |
| Inicio de sesión con Google | Su dirección de correo electrónico, el nombre asociado a su cuenta de Google y el identificador de esa cuenta. |
Asociamos a su cuenta lo siguiente:
- Nombre de usuario, elegido por usted y visible para otros jugadores y para sus amistades
- Código de amistad, un código generado que otras personas usan para agregarlo
- Última actividad, que permite mostrar a sus amistades si está en línea
- Partida actual, es decir, en qué partida está sentado, si lo está, para que sus amistades vean que está jugando y para que usted pueda reincorporarse tras cerrar la aplicación
- Nivel de cuenta: gratuito o de pago
Datos de las partidas
Mientras una partida está en curso almacenamos, para cada una:
- El nombre de la partida, escrito por quien la organiza
- El código para unirse
- La plantilla de juego utilizada
- Quién organiza la partida y el número máximo de jugadores
- Las marcas de tiempo de creación, inicio y expiración
- De cada jugador: sus puntajes y estadísticas de juego y, en las partidas de Munchkin, los nombres de los objetos de equipo que ingresen los jugadores
- Un registro continuo de eventos de puntuación: qué jugador cambió de puntaje, quién lo modificó, en qué medida y cuándo
Amistades e invitaciones
Si utiliza la función de amistades, almacenamos sus relaciones de amistad (el identificador de cuenta de la otra persona, el estado de la relación y la fecha en que se estableció), junto con las solicitudes de amistad pendientes, las solicitudes para unirse a partidas y las invitaciones.
La amistad es mutua por diseño: alguien se convierte en su amistad únicamente cuando ambas partes lo aceptan. No existe un directorio de usuarios de Kleio que se pueda consultar: solo pueden encontrarlo quienes ya tengan su código de amistad.
Datos que recibimos automáticamente
Los recopilan los servicios de Google Firebase sobre los que funciona Kleio, en cada solicitud, tenga usted cuenta o no:
- Dirección IP
- Información del dispositivo y del sistema operativo
- Marcas de tiempo de las solicitudes
También utilizamos Google Play Integrity para confirmar que las solicitudes provienen de una instalación auténtica y no modificada de Kleio, y no de un script automatizado. Esto envía a Google señales sobre el dispositivo y la integridad de la aplicación. Su finalidad es prevenir el abuso de nuestro servicio, no identificarlo a usted, y no lo utilizamos para elaborar ningún perfil suyo.
Datos almacenados únicamente en su dispositivo
Kleio guarda su preferencia de idioma en su propio dispositivo. Nunca se nos transmite.
Qué no recopilamos
Kleio no recopila ni accede a su ubicación, sus contactos, su galería de fotos, su micrófono, datos de salud, datos financieros ni identificadores publicitarios. Kleio no contiene ninguna herramienta de analítica ni de publicidad. Kleio no lo rastrea a través de otras aplicaciones ni sitios web.
Contenido que otras personas pueden ver
Este es el punto más importante que debe comprender sobre Kleio.
Su nombre de usuario, el nombre de la partida que escribe quien la organiza y los nombres de los objetos de equipo que se ingresen durante una partida de Munchkin se transmiten en tiempo real a todas las demás personas de esa partida. Su nombre de usuario y su estado de conexión también son visibles para sus amistades aceptadas y para cualquier persona con la que tenga una solicitud de amistad pendiente.
No escriba información personal en esos campos: ni su nombre legal completo, ni su dirección, ni su número de teléfono, ni su correo electrónico, ni nada que no le diría a una persona desconocida. No podemos retirar contenido que ya haya llegado a los dispositivos de otros jugadores.
Por qué tratamos sus datos y con qué base legal
Para las personas usuarias en la Unión Europea, el Reino Unido y otras jurisdicciones sujetas al RGPD:
| Qué | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Identificador anónimo del dispositivo | Para que el marcador compartido pueda funcionar | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Correo y contraseña / cuenta de Google | Para crear y proteger su cuenta | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Nombre de usuario, código de amistad, presencia | Para prestar las funciones de amistades y multijugador que usted solicitó | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Datos de partidas, puntajes y registro de eventos | Para mantener y sincronizar el marcador | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Dirección IP, datos del dispositivo, Play Integrity | Para mantener la seguridad del servicio y prevenir abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Constancia de las solicitudes de eliminación | Para acreditar el cumplimiento de la ley | Obligación legal (art. 6.1.c) |
No basamos ninguno de estos tratamientos en el consentimiento, ya que ninguno es opcional para el funcionamiento de la aplicación. No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos.
Con quién los compartimos
No vendemos su información personal. Nunca la hemos vendido y no la compartimos con fines de publicidad conductual entre contextos.
Sus datos se comparten únicamente con:
Otras personas usuarias de Kleio, según se describe en Contenido que otras personas pueden ver.
Google LLC, como proveedor de nuestra infraestructura. Kleio funciona enteramente sobre Google Firebase: Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions y Play Integrity. Google trata estos datos siguiendo nuestras instrucciones, en calidad de encargado del tratamiento. Puede consultar la documentación de privacidad de Firebase en https://firebase.google.com/support/privacy.
Autoridades judiciales o regulatorias, cuando exista obligación legal de divulgación. No entregaremos sus datos de forma voluntaria en ausencia de una obligación legal válida.
No utilizamos ningún otro servicio de terceros. En Kleio no hay redes publicitarias, proveedores de analítica, intermediarios de datos ni plataformas de mercadeo.
Adónde van sus datos
La infraestructura de Firebase que utiliza Kleio almacena datos en servidores de Google que pueden estar ubicados fuera de Costa Rica y fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos.
Para las transferencias de datos personales de la Unión Europea y el Reino Unido, Google LLC se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, que incorporamos mediante nuestras condiciones de tratamiento de datos de Firebase. Las transferencias desde Costa Rica se realizan sobre la base de que usted aporta sus datos para un servicio que ha solicitado, de conformidad con la Ley 8968.
Cuánto tiempo los conservamos
Con total franqueza: los datos de las partidas no se eliminan automáticamente en este momento.
Cada partida registra una marca de expiración 24 horas después de su creación, pero todavía no hemos construido el proceso que actúa sobre ella. Hasta que lo hagamos, los registros de las partidas —incluidos puntajes, eventos y nombres de partidas— permanecen de forma indefinida en nuestra infraestructura.
Estamos desarrollando la eliminación automática. Esta política se actualizará con un plazo de conservación concreto cuando esa función esté disponible, y no afirmaremos un plazo que no estemos cumpliendo realmente.
Los datos de su cuenta se conservan mientras la cuenta exista. Cuando solicite su eliminación, procedemos según se describe más adelante.
Sus derechos
Según su lugar de residencia, le asisten algunos o todos los siguientes derechos. Los atendemos para todas las personas usuarias sin importar su ubicación: es más sencillo y más justo que verificar primero su jurisdicción.
- Acceso: obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: eliminar su cuenta y los datos asociados
- Limitación: pausar el tratamiento mientras se resuelve una controversia
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato legible por máquina
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
- Retiro del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento (actualmente ninguno lo hace)
Las personas residentes en California cuentan además con los derechos de conocer, eliminar, corregir y oponerse a la venta o divulgación de sus datos conforme a la CCPA/CPRA. No vendemos ni divulgamos información personal, de modo que no hay nada a lo que oponerse. No lo trataremos de forma discriminatoria por ejercer cualquiera de estos derechos.
Cómo ejercerlos
Escriba a support@fr4gus.com desde la dirección de correo asociada a su cuenta, o bien indicando su código de amistad si inició sesión con Google. En el caso concreto de la eliminación, también puede usar el formulario web: véase «Eliminación de su cuenta» más adelante.
Respondemos en un plazo de 30 días. No cobramos por ello, salvo que la solicitud resulte manifiestamente infundada o excesiva.
Eliminación de su cuenta
Puede solicitar la eliminación de su cuenta por dos vías, y ambas se tramitan de la misma manera:
- Use el formulario web en kleio.fr4gus.com/delete-account. No necesita tener la aplicación instalada para utilizarlo.
- O escriba a support@fr4gus.com desde la dirección de correo asociada a su cuenta.
Le confirmamos por correo electrónico antes de eliminar nada —así evitamos que otra persona elimine su cuenta adivinando su dirección— y completamos la eliminación en un plazo de 30 días desde su solicitud.
La eliminación suprime el registro de su cuenta, su nombre de usuario y su código de amistad, sus relaciones de amistad en ambos sentidos, sus solicitudes e invitaciones pendientes y sus entradas de jugador en las partidas.
Conviene señalar dos límites con claridad:
- Los eventos de puntuación que ya llegaron a los dispositivos de otros jugadores no se pueden retirar. Las entradas del registro de una partida compartida forman parte del historial que otra persona tiene de su propia partida.
- Las partidas que usted organizó pueden permanecer para las demás personas que participaron en ellas.
Todavía estamos desarrollando un botón de eliminación dentro de la aplicación. Esta política se actualizará cuando esté disponible. Mientras tanto, las solicitudes realizadas mediante el formulario web o por correo electrónico se atienden en su totalidad: la ausencia de un botón dentro de la aplicación no reduce sus derechos.
Denuncia de abusos
Kleio todavía no cuenta con un botón para bloquear o denunciar dentro de la aplicación. Si otra persona usuaria lo está acosando o ha ingresado contenido abusivo en un nombre de usuario, en el nombre de una partida o en un objeto de equipo, escriba a support@fr4gus.com con el contenido en cuestión y, si lo tiene, el código de amistad de esa persona. Investigaremos y podemos eliminar las cuentas que infrinjan nuestros términos.
Las funciones de bloqueo y denuncia dentro de la aplicación están planificadas. Esta política se actualizará cuando estén disponibles.
Seguridad
El acceso a sus datos está controlado por reglas de seguridad aplicadas en el servidor: cada jugador solo puede leer y escribir en las partidas en las que está sentado, y los registros de cuenta solo pueden ser leídos por usted y por las personas con las que tenga una amistad establecida o una solicitud pendiente. Campos sensibles como el nivel de su cuenta y su código de amistad únicamente pueden ser escritos por nuestro servidor, nunca por un cliente. Todo el tráfico viaja cifrado. Las contraseñas las gestiona Google Firebase Authentication y en ningún momento se almacenan ni son visibles para nosotros.
Ningún sistema es completamente seguro. Si detectamos una violación de seguridad que afecte sus datos personales, se lo notificaremos a usted y a la autoridad de control correspondiente cuando la ley así lo exija.
Publicidad y analítica
Kleio no contiene actualmente publicidad ni analítica. Sin AdMob, sin Firebase Analytics, sin Crashlytics, sin ningún rastreador de terceros.
Es posible que en el futuro incorporemos publicidad limitada o reportes de fallos. Si lo hacemos, actualizaremos esta política y la declaración de Seguridad de los Datos en Play Store antes de que se publique esa versión, no después.
Cambios en esta política
Publicaremos aquí cualquier cambio y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Cuando un cambio afecte materialmente sus derechos —nueva recopilación de datos, una nueva categoría de destinatarios, publicidad— se lo notificaremos dentro de la aplicación antes de que entre en vigor.
Reclamos
Si se encuentra en la Unión Europea o el Reino Unido, puede presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de su país.
En Costa Rica, la autoridad de control es la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), https://www.prodhab.go.cr.
Le agradeceríamos la oportunidad de resolverlo primero directamente: support@fr4gus.com.
Contacto
Franklin Garcia Marin Correo electrónico: support@fr4gus.com Costa Rica
Se agregará una dirección postal a esta política una vez establecida.
Esta página se genera a partir de docs/legal/privacy-policy-es.md en el repositorio de Kleio. No la edite directamente.